Numărul de solicitări pentru eliberarea de paşapoarte a crescut de trei ori în Botoşani

Publicat de Gabriela Rotaru, 4 august 2021, 07:03

În judeţul Botoşani au fost adoptate o serie de măsuri pentru a evita decalajele la programare și pentru a respecta timpul de soluționare a unei cereri, având în vedere numărul crescut al solicitărilor de pașapoarte.

Situația este cauzată și de faptul că, așa cum permite legea, la Botoșani ajung solicitări și din alte județe, cum ar fi Iași și Suceava.

Astfel, va fi crescută capacitatea de soluționare de la 276 la 318 cereri pe zi, începând de astăzi, de asemenea programările se vor face doar on-line, nemaifiind acceptate solicitări telefonice sau prin e-mail.

Șeful Serviciului Paşapoarte Botoşani, Alin Popovici: Recomandăm cetăţenilor să solicite livrarea paşaportului simplu electronic la domiciliu, din diferite motive, nu mai pierdem o zi de lucru, nu ne mai deplasăm la Serviciul de Paşapoarte, nu mai cheltuim bani. Costul este de doar 11,3 lei pentru acest serviciu. Optând pentru această variantă totodată ne dă cetăţeanul şi nouă posibilitatea de a utiliza resursa umană pentru alte activităţi sau pentru a-i oferi servicii cât mai bune. Activitatea de backoff pentru noi reprezintă de multe ori şi 50%.

Termenul de eliberate pentru pașaportul simplu electronic este de 5 zile, iar pentru cel simplu temporar de 10 zile lucrătoare.

În ultimii 10 ani, numărul solicitărilor anuale s-a triplat. Dacă în 2010 erau 10.000 de cereri, în 2019 s-a ajuns la 29.000 de cereri.

(Rador)