Ce faci când simți miros de gaze naturale în casă? Bună Dimineața cu Adina Șuhan

Publicat de Andreea Drilea, 21 octombrie 2025, 09:36

Ce faci când simți miros de gaze naturale în casă?

De la Delgaz Grid, Adrian Romanescu, șef centru Operațional GN Iași în matinal cu Adina Șuhan:

Sfaturi din partea specialiștilor:

1. Ce responsabilități are compania în verificarea și siguranța instalațiilor, comparativ cu cele ale proprietarilor sau firmelor autorizate?

Delgaz Grid este operator de distribuție, care are în responsabilitate funcționarea în siguranță a rețelelor de gaze naturale stradale și a branșamentelor. Siguranța instalației interioare revine exclusiv proprietarului, care este obligat să facă verificările și reviziile tehnice cu firmele autorizate ANRE. Este o piață concurențială, iar fiecare client își poate alege liber firma, lista completă fiind disponibilă pe site ANRE.

2. Ce înseamnă, concret, „instalație verificată periodic” – la ce intervale, cine o poate face, și cum se dovedește că e în regulă?

O instalație verificată periodic este o instalație care a trecut verificarea tehnică periodică la 2 ani și revizia tehnică la 10 ani, efectuate doar cu firme autorizate ANRE. În timpul verificării se controlează etanșeitatea instalației, funcționarea și siguranța echipamentelor. După finalizarea verificărilor, se eliberează o fișă de evidență a lucrărilor de verificare a instalației de utilizare, unde sunt marcate toate operațiunile, observațiile și eventualele intervenții pe instalația de utilizare, cât și validarea conformității sau nu a instalației. În cazul reviziei tehnice, se realizează și proba de presiune cu aer a instalației. Vreau să menționez că odată cu aceste verificări/revizii sunt solicitate și documente privind verificarea tehnică periodică a centralelor termice, operațiune efectuată de persoane autorizate ISCIR – Inspecția de Stat pentru Controlul Cazanelor, Recipienţilor sub Presiune și Instalațiilor de Ridicat. Fișele de evidență a lucrărilor de verificare/revizie trebuie să ajungă la distribuitorul de gaze naturale.

3. Ce se întâmplă dacă un proprietar nu face la timp verificarea tehnică periodică a instalației de gaz?

În primul rând este vorba despre expunerea la incidente. Neefectuarea verificării crește riscul de incidente, pentru că eventualele defecțiuni rămân nedepistate.

Dacă în urma unor sesizări sau a unor controale periodice pe care le efectuăm noi detectăm scurgeri de gaze naturale la un consumator, prioritatea este siguranța: oprim alimentarea, iar reconectarea se face doar după ce se remediază defecțiunile instalației, iar acel consumator prezintă documentele care atestă verificarea instalației și că instalația funcționează în condiții de siguranță.

4. Cum pot locatarii verifica dacă o firmă este autorizată ANRE să facă revizii?

Este foarte simplu: accesând site-ul ANRE, secțiunea Liste publice – Atestați gaze naturale. Acolo există o listă cu toate firmele autorizate de autoritatea de reglementare, în funcție de județ și tipul de lucrare.

5. Care sunt semnele clare ale unei posibile scurgeri de gaz sau defecțiuni la centrală?

Semnele tipice sunt:

• Mirosul specific de gaz, sesizat chiar și în cantități mici;
• Flacăra galbenă sau instabilă;
• Zgomote/șuierat la racorduri;
• Urme de funingine în jurul evacuării gazelor arse;
• Simptome cum ar fi amețeli, greață, dureri de cap, care semnalează o posibilă prezență a monoxidului de carbon în încăperi.

6. Ce trebuie să facă imediat un locatar dacă simte miros de gaz în bloc sau apartament?

Să sune de urgență la operatorul de distribuție (0800 800 928 în cazul Delgaz Grid), care vine și verifică dacă sunt scăpări de gaze. Să nu aprindă lumina sau flacără, să deschidă ferestrele pentru aerisire și să iasă din locuință. Dacă se simte rău, să sune la 112.

7. Este obligatorie montarea detectoarelor de gaz?

Potrivit legislației în vigoare, montarea detectoarelor este obligatorie pentru toate instalațiile, în situația în care geamurile încăperilor unde funcționează aparate alimentate cu gaze naturale au o grosime mai mare de 4 mm sau sunt de construcție specială (securizat, termopan etc). Este necesară montarea acestor dispozitive și în spațiile comune, cum ar fi casa scării și subsoluri, dacă există instalații interioare în aceste spații.

8. Care este mai exact rolul acestor echipamente?

Detectoarele de gaz montate în instalațiile interioare de utilizare a gazelor naturale, în casa scării sau pe holuri, detectează din timp scurgerile de gaze naturale, avertizând consumatorul înainte ca situația să devină periculoasă. Totodată, previn exploziile, în momentul în care sunt declanșate trimit electrovalvei montate un impuls electric pentru a opri alimentarea cu gaz a locuinței.

9. Cine verifică existența detectoarelor? Ce se întâmplă dacă nu este montat?

Atunci când se face verificarea instalației, firma autorizată de ANRE controlează și existența detectorului de gaz și testează funcționarea acestuia. În cazul în care nu există detector de gaze și existența lui este obligatorie, instalația nu îndeplinește condițiile de funcționare în siguranță.

10. În cazul in care Delgaz închide gazul la un bloc pentru că există scăpări de gaze în interior, ce fac oamenii? Stau fără gaz, până găsesc o firmă, până se înțeleg la preț, trece timp, iar mai ales dacă e sezon rece, disconfortul este maxim. Cum se poate reduce timpul de intervenție?

Recomandăm consumatorilor, în special asociațiilor de proprietari, să aibă încheiate contracte de servicii cu operatori autorizați astfel încât la identificarea unei scăpări de gaz intervenția să se facă cât mai rapid, iar durata întreruperii alimentării cu gaz să fie cât mai mică.

11. Există un plan E.ON pentru creșterea gradului de digitalizare (senzori inteligenți, monitorizare la distanță etc.)?

Instalațiile interioare sunt strict responsabilitatea clienților, Delgaz Grid investește constant în digitalizarea rețelelor de distribuție, pentru a crește siguranța și eficiența. Avem, de exemplu, un proiect pentru detecția digitală a scurgerilor de gaz, numit SMARTdetect. Aici pot să vă spun că anul trecut am verificat aproximativ 300.000 de km de conducte de gaze naturale prin acest proiect, cu 68% mai mult ca anul precedent.

12. Există campanii E.ON de informare, educare sau verificări gratuite/subvenționate pentru consumatori?

Da, sunt mai multe. De exemplu, în cadrul Parteneriatului pentru Siguranță, pe care îl derulăm de 13 ani cu partenerii noștri de la Inspectoratul General pentru Situații de Urgență și Departamentul pentru Situații de Urgență, informăm anual milioane de români despre utilizarea în siguranță a energiei, prin campanii TV, spoturi radio sau prin campaniile derulate pe canalele de social media.

În ultimii doi ani am mers mai departe cu acest parteneriat și am instalat, împreună cu pompierii, circa 20.000 de detectoare de fum și monoxid de carbon în locuințele românilor din 20 de județe.  Aceste detectoare avertizează rapid atât prezența unui incendiu, cât și a monoxidului de carbon. Recomandăm, de asemenea, montarea detectoarelor de gaz în locuințe, realizată doar cu firme autorizate ANRE, pentru a preveni incidentele grave.